수원시 권선구 탑동에 위치한 "수원컴퓨터" 입니다
현자리 15년째 운영중 입니다

 

KOCO 컴퓨터안심서비스 등록업체
수원시 컴퓨터협동조합 등록업체

 


화서동 주공아파트에서 컴퓨터 출장AS
저희 매장은 출장AS가 그리 많은편은 아닙니다
대부분 매장으로 방문해 주시는 분들이 많습니다
비율로 보면 7(매장):3(출장)
음..매장으로 방문시 컴퓨터 내부청소라도 해드리고
한가지라도 더 꼼꼼하게 체크해 드립니다

 

일단 AS접수 증상은 사진이 안보이고
문서 파일도 안열리고 파일명이 변경되었다고 합니다
대충 들어보니 랜섬웨어 바이러스인거 같습니다

 

수원 화서동 컴퓨터출장수리

 

 

PE로 부팅 해서 파일들을 확인합니다
음..폴더 전체가 감염되었습니다
사진을 복원하고 싶은데..금액 들으시고는
포기하십니다..일단 초기화 하는방향으로

 

 

랜섬웨어 예방은 백업이 최선입니다
외장하드나 클라우드에  꼭!! 백업하세요
수원 화서동 컴퓨터출장수리

 

컴퓨터 사양은 가정에서 사용하기 충분한거 같습니다
일단 윈도우 초기화 진행중..자꾸 오류가 나네요
혹시나 하고 윈도우10 으로 설치해..
오류...

 

하드디스크불안 한거 같다고..
고객님께 말씀 드리고 일단 매장으로 입고

 

 

수원 화서동 컴퓨터출장수리

일단 정상적인 하드디스크로 교체후
 윈도우를 재설치 해봅니다.
오류가 똑같이..나네요
뭐 하드 불량은 아닌거 같습니다(다행)
고객님에게 말씀드리고
천천히 살펴 봅니다
일단 기존 하드디스크 다시장착
메모리..8GB
4GB두개가 설치되어있네요
서로 위치를 교환후 프로그램재 설치~
오류~ 없습니다~

 

메모리나 소켓 불량일수도 있는데
일단 좀더 지켜 보기로 합니다
추후 오류 발생시..
메모리를 둘중 하나만 사용하는걸로..

 

 

 

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